7月30日下午，市客管处召集市区出租汽车企业主要管理人员召开了2020年度市区出租汽车行业文明城市创建宣贯会议。

今年是全国文明城市的评选和复评之年，摘取全国文明城市“五连冠”的桂冠，意义十分重大。会议分析了当前苏州市创建全国文明城市的背景形势，对创建目标、任务、要求等进行了详细分解，并从营运车辆规范、从业人员经营规范、服务规范等方面进行讲解，对照全国文明城市测评体系操作手册和责任分解表及负面清单特别指出了出租车驾驶员必备的职业能力和从业当中的注意事项。会议要求各出租汽车驾驶员一要做文明示范者，自觉抵制不文明行为；二要做城市宣传者，向每乘客特别是外地乘客展示苏州风貌；三要做文明传递者，对乘客窗外抛物、车内吸烟等不文明行为及时劝阻纠正。全力以赴完成创建各项目标任务，为创建文明城市贡献力量。

会议强调，苏州市全国文明城市迎评复检工作已进入最后冲刺阶段，出租汽车作为城市的一张流动名片，在文明城市创建中担负着重要使命，每位出租车驾驶员要文明行车、文明载客，争当苏州文明的宣传员和服务苏州的安全员，为苏州市文明城市加分添彩。