民之所需，兴之所至。苏州市普通公路收费站紧密结合自身实际，在江苏公路“收费管理+”品牌提升活动中，密切关注群众需求，推动站村融合，深化“畅亮230”和“世外桃源”服务品牌内涵。针对“快递进村”服务在末端环节较为薄弱的问题，收费站特地在站内选取了合适的位置，开辟了“快递服务区”，为周边村民提供便捷的寄件与取件服务，提升普通收费公路的综合服力水平。

230省道吴江收费站所在的七都镇东庙桥村，位于江浙两省交界处，地处偏远。以往，东庙桥村村民取寄快递需要前往七都镇快递点，路程达到10公里。如今，在家门口的收费站就能收发快递，路程缩短至100米，往返时间减少至10分钟。自提供快递服务以来，收费站快递包裹数量达到600件/月，周边村民快递包裹数量占50%以上，极大地便利了村民。

258省道桃源收费站所在的桃源镇前窑村，同样位于江浙两省交界处，地处偏远。以往，前窑村村民取寄快递需要前往老的村委会（原新亭村）才能取寄快递，路程要2公里以上，而且老旧的村委会无人值守，快递时有遗失，还只有白天可取寄。为了解决村民们的难题，同时也为了方便省际公安卡口工作人员，收费站利用品牌提升契机，在站内设置了“快递服务区”，同步还优化了多项举措，保障快递存取过程的安全与便利，实现了快递取寄服务“从无到有，从有到优”的转变。一是更新取件货物架，有效扩大了快递存放的空间容量；二是设立独立寄件区，便于快递小哥快速准确地进行区分操作；三是增设监控摄像头，有效预防货物丢失或被盗的情况发生；四是添加醒目提示牌，温馨提醒群众注意寄件取件相关事项。自服务升级以来，站内快递量呈明显增加趋势，为村民存取快递提供了更加便利的服务。

小服务，大民生。收费站“快递服务区”的开辟和优化获得了周边村民的一致好评，打通了快递服务“最后一公里”，进一步增强了人民群众的获得感与幸福感，织就了乡村民生的“幸福网”。

凡益之道，与时偕行。苏州公路将督促收费站继续深化“畅亮230”和“世外桃源”品牌内涵，赋能服务升级，进一步提升品牌影响力和综合服务水平，为更好地服务群众亮出江苏品牌、传递苏州名片，助力收费公路的高质量发展。