8月30日下午，苏州市交通运输局局长焦亚飞一行到市政务服务中心交通窗口调研，并慰问交通窗口工作人员，市行政审批局副局长吴亮等中心领导陪同调研。

在中心交通窗口，焦亚飞详细询问了窗口运行服务、各项业务办事流程、年度办件量、办理时限等工作情况，并对交通窗口工作人员进行了慰问。焦亚飞对窗口即办件改革、优化政务服务流程和标兵窗口建设等方面给予了充分肯定，叮嘱全体工作人员立足岗位职责，勇于担当作为，聚焦企业群众办事堵点难点问题，持续优化办事流程，提升“一窗通办”综合服务能力和政务服务水平，方便企业群众办事，增强企业群众办事体验感和获得感，展示苏州交通人勤政为民的良好形象。

随后，焦亚飞与交通窗口负责人汤勇、进驻窗口工作人员对交通政务服务工作进行专题研讨。汤勇对交通运输“放管服”工作、“一件事”改革、“证照分离”改革、“四少一优”服务等工作推进情况进行了汇报。

在听取汇报后，焦亚飞对交通窗口所取得的成绩和荣誉表示肯定，并对下一步工作提出具体要求：窗口人员要充分认识窗口工作的重要性，继续加大服务力度，时刻保持高标准、高质量、高要求的工作态度、工作能力工作质量和工作水平。进一步强化“放管服”改革，强化创新发展，勤于思考，加强政策研究，打造样本、争做示范。大力推进区域一体化，加强与区县的指导和联动，统一标准、明确分工，指导各地交通运输许可部门严格依照法定的权限、范围、条件和程序实施行政许可，实施全市范围内同标准、无差别办事。打通审批-监管-执法链条，加强分工协作，强化审管衔接制度化建设，搭建综合管理大平台，统筹检查监管计划，实现各部门及时研判，实时推送。严格遵守窗口各项规章制度，加强党组织建设，加强窗口工作人员凝聚力、向心力，培养想干事、能干事、干成事、不出事的青年队伍，继续推进苏州交通政务服务发展。