为落实市委市政府和省交通运输厅有关部署，扎实做好基层信访工作，全力化解矛盾纠纷、防范风险隐患，11月29日，市交通运输局召开信访稳定和安全工作座谈会。市交通运输局局长焦亚飞、副局长陈飞，各直属单位和相关处室参加会议。

会上焦亚飞、陈飞分别传达了省、市有关会议和文件精神，要求深刻认识当前信访稳定和安全工作的极端重要性，全面排查交通运输领域风险隐患，有效化解矛盾纠纷，切实维护行业和谐稳定。各单位部门汇报了有关工作情况并作交流。

会议强调，要高度重视，做好交通运输信访工作。交通运输行业涉及面广，交通领域信访问题关系到人民群众的切身利益。要重视初信初访办理，引导群众依法合理反映诉求，妥善化解矛盾纠纷，帮助解决实际困难。要完善机制，畅通群众诉求反映渠道。有效发挥12345、12328热线和信访等渠道重要作用，广泛收集民生诉求，完善直接听取工作服务对象意见制度，对反映强烈的热点难点问题，加强分析研判，改进工作方式，主动靠前推动解决。要强化监督，切实履行行业管理职责。督促行业企业落实主体责任，一刻不松确保生产安全，加强企业内部管理，强化问题隐患源头预防化解；紧盯岁末年初交通工程建设管理，保障项目平稳有序推进，为交通运输行业健康稳定发展、人民群众安全便捷出行营造良好环境。