1月8日下午，市执法支队组织召开出租车形象提升行动年度评议会，副支队长朱斌到会指导点评，“十二项机制”主要责任部门、出租车行业协会、第三方监测机构主要代表参加会议。会议分析了12月行动推进情况，回顾了2024年出租车领域管治工作开展情况及取得成效，并在上一年度行动基础之上，谋划下一阶段执法重心、出租车确权、网约车双合规等攻坚任务。会议最后，朱斌就新一年出租车整治提升行动作全局性部署：一抓窗口地区、抓关键问题。要加大火车站、拙政园、寒山寺等窗口地区的执法力量部署，高压打击上客区域拒载议价现象，通过提高准入接单门槛、设置保护域内司机权益的电子围栏，规范好重点区域出租市场的营运秩序。二抓责任主体、抓关键少数。要综合运用法律法规、协会公约、企业规定三层制度力量，合力对驾驶员违法违规行为实施惩戒处置，以多重制约、多方共管提高涉诉违章成本，遏制驾驶员贪图利益、服务恶劣等重点问题。三抓规范底线、抓上升空间。要将巡网全面持证合规运营、有责投诉“动态清零”作为行业必达目标，肃清根除脱离行业监管、损害乘客权益的乱象，并在此基础上，将服务品质作为出租行业下一阶段发展建设目标。下一步，支队将坚决做好出租行业整治管理与提升工作，从安全行车、文明服务、品质环境等全方位实现根本性转变，建设真正让市民群众满意的品质出行工程。