尚庆聪调研市政务服务中心交通窗口工作
1月23日,市执法支队党委书记、支队长尚庆聪以办事群众身份赴市政务服务中心交通窗口开展“换位跑一次”活动,实地体验和调研窗口工作。尚庆聪体验了开办普货运输企业、办理普货车辆道路运输证等相关业务,全流程感受现场取号、信息填写、领取材料等办事环节,观摩了企业、群众道路运输业务办理过程和服务内容,并向现场办事人员征求了优化业务办理和审批流程等方面的意见、建议。尚庆聪要求:一要深化“一网通办”工作要求。持续推进不同部门间数据互联互通,强化材料对接,减少当事人重复提供次数,不断提升办事便利化水平。二要优化“多元化”办理渠道。完善线上线下融合的政务服务体系,持续加大线上办理渠道宣传力度,推动线上办件数量质量实现提升。三要提升政务服务“四减一提”水平。最大限度减时限、减跑动、减材料、减环节,提升即办件比例,为企业和群众提供更加高效、便捷、优质的政务服务体验。
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