近年来，苏州交通主动作为，靠前服务主动服务，不断加强对市场主体的业务指导，优化流程，给市场主体提供更加便捷高效的服务，减轻企业负担，持续优化交通建设市场营商环境。

靠前服务，规范建设程序。每年初，提前征集相关单位需办理交通建设业务审批项目清单，主动服务，提前指导，从而提升审批工作质量，加快审批效率，规范建设程序。

加强指导，提升业务能力。为提升市场主体业务水平，先后举办公路养护作业资质管理、施工图设计文件审批、交通工程造价管理、水土保持等多项专题培训，指导市场主体有序开展交通建设活动。

优化流程，提供便捷服务。优化招投标系统流程，全面推行投标保证金线上缴纳退还模式，减少企业操作流程，加快退款时间，极大便利企业投标；全面推行投标保函保险，2023年共有139家单位采用保函保险形式缴纳投标保证金5097万元；推行提前发布招标计划制度，今年共发布457个，增加信息公开透明度。

信用激励，减轻企业负担。为促进交通建设市场主体诚信经营，多场景推行守信激励，高信用等级企业不仅可在招投标过程享受信用分满分、优先推荐中标候选人，还可以享受优先推优评奖、减免各类保证金等优惠政策。2023年对信用优秀企业减免各类保证金约1.85亿元，极大的减轻了企业资金压力。

下一步，交通运输部门将不断提升服务意识，主动对接建设市场主体，提前业务指导，不断优化建设管理流程，着力减轻企业负担，打造更优的苏州交通建设市场营商环境。（局建设管理处）